Condizioni di garanzia
Garanzia sui Prodotti Easydom
La Garanzia è prestata dal venditore
- Al Consumatore ossia, ai sensi dell’art. 3, D.Lgs. 206 del 6 ottobre 2005, alla “persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”, sulla base della medesima norma istitutiva del così detto Codice del consumo. In base a detta legge la durata della garanzia è di 24 mesi decorrenti dalla data di consegna del prodotto al Consumatore, a condizione che denunzi il vizio entro 60 giorni dalla scoperta, a pena di decadenza. La garanzia copre solo i difetti di conformità o d’origine, cioè preesistenti alla consegna del bene al Consumatore e non copre i difetti dipendenti da un’installazione o o da un uso del prodotto non conforme;
- Ove l’acquisto venga effettuato con partita IVA. Da professionista - ossia, ai sensi dell’art. 3 del Decreto Legislativo 206/2005, la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario – con conseguente emissione di fattura, la garanzia viene prestata ai sensi dell’art. 1490 c.c. e nei termini di cui all’art. 1495 c.c, in 12 (dodici) mesi
Garanzia Prodotti
Easydom garantisce che il Prodotto è esente da difetti originari di conformità ai sensi del D.Lgs. 206/05.
Procedura
Qualora intenda avvalersi dei diritti di cui alle presenti condizioni di garanzia, l’acquirente è tenuto a visitare le sezioni dedicate alle famiglie dei prodotti sul sito web di Easydom.
Con le limitazioni specificate in seguito, e qualora sussistano le condizioni per riconoscere la garanzia ai sensi del D.Lgs. 206/05, il prodotto verrà riparato senza costi a carico dell’acquirente.
Resta fermo quanto disposto dall’art. 130, D.Lgs. 206/05 in particolare quanto all’oggettiva impossibilità o l’eccessiva onerosità della riparazione. Laddove il prodotto dovesse essere inviato nonostante il periodo di garanzia sia scaduto ovvero risulti che si tratti di difetto non coperto dalla Garanzia, ovvero il prodotto sia privo di difetti, Easydom addebiterà all’acquirente i costi di trasporto, amministrativi e tecnici sostenuti.
L’acquirente, se consumatore, è tenuto a consegnare a Easydom lo scontrino d’acquisto e, se professionista, la fattura attestanti l’acquisto e la data di decorrenza della garanzia, per potersi avvalere dei diritti di legge e di cui alle presenti condizioni.
Limiti nel caso di intervento in garanzia
La garanzia di Easydom non copre i difetti manifestatisi oltre il termine di durata della garanzia, i difetti che non preesistevano alla consegna del prodotto, i guasti derivanti da negligenza o trascuratezza nell’uso, da errata installazione o manutenzione, erroneo immagazzinaggio e/o conservazione, da manutenzione o interventi tecnici effettuati da personale non autorizzato, da danni di trasporto, corrosione o i prodotti in cui il numero di serie sia stato alterato o cancellato.
Al fine di garantire assistenza e supporto ai propri clienti, di seguito abbiamo indicato i link ai quali poter fare riferimento per conoscere le condizioni di garanzia dei prodotti domotici Easydom, distinguendo a seconda che si tratti di: