Lo scambio di informazioni tra i dispositivi presenti sul bus avviene mediante telegrammi criptati, che trasmettono le informazioni necessarie codificate sotto forma di bit e byte. Ad esempio, ogni volta che si aziona un interruttore oppure varia la temperatura in un ambiente o se un sistema ha delle informazioni da trasmettere viene immesso sul bus un telegramma.
La natura dei telegrammi sul canale bus sono di tipo broadcast, ogni dispositivo presente ascolta le trasmissioni e solo se interessato se ne prende carico gestendo l’informazione.
Per garantire un utile percezione di reattività del sistema la velocità minima di comunicazione è 9,6 kbit/s e la massima di 28,8kbit/s, avendo cosi un tempo di impegno massimo del canale bus di 17,5ms con una dimensione massima del telegramma di 21 byte. Le velocità variano in base alle distanze di comunicazione, normalmente con un impianto bus di 3 km la velocità di trasmissione è di 9,6 kbit/s.
Il telegramma è costituito da più campi: